互联网突发舆论监测与应急通知系统

成都裕途科技有限责任公司

互联网突发舆论监测与应急通知系统

　　论坛、社区、贴吧为网民发表言论提供了阵地。网络舆论形成迅速，流传方便，传播面广，特别是一些不负责任的负面言论，严重影响社会和谐，破坏投资环境，损害领导威信。地方政府和宣传部门缺乏有效的监测手段。

　　互联网突发舆论监测和应急通知系统，面向企业公关部门，政府文化部门，党委宣传部门，提供了一个完善的解决方案。

　　一、什么是互联网突发舆论监测和应急通知系统

　　互联网突发舆论监测和应急通知系统面向互联网这一新兴媒体，通过对突发舆论的实时监测和关键信息的识别，及时通知到相关人员，从而第一时间应急响应，为正确舆论导向提供帮助。

　　1、面向互联网

互联网由于虚拟性，难以管理，特别是一些有全球性、全国性影响的大网站的社区、论坛、贴吧、新闻等，不受地方党委宣传部门的约束，很难控制这些大网站对本地舆论的导向。而且互联网信息的海量特征也给管理带来了不便。

　　2、监测突发舆论

　　3、挖掘关键信息

　　4、实时应急通知

不少地方党委宣传部门已经开始对互联网突发舆论进行监测，但是由于人工监测的非实时性，不仅效果差强人意，而且还浪费了人力资源，事实上处于无效状态。而应急通知系统采用短信通知、电话通知等手段，无需人工值守，发现警情实时通知。

　　二、整体解决方案

　　1、系统组成

　　2、组网

　　三、功能描述

　　　　提供丰富的功能，包括：

1、抽取：
　　系统支持任意网站任意网页中任意数据的抽取。可以对百度贴吧、天涯社区、西祠社区、网易社区、新浪论坛、搜狐社区、强国论坛、凤凰网、新华网以及用户指定的其他动态网站内容进行任意的抽取。可以抽取所有主题帖或者最新主题帖内容，可以抽取某个主题帖的所有回复帖或者最新回复帖的内容。

3、任务：
　　简洁的任务设计系统，可以设定信息抽取的目标、系统扫描时间等参数，可以支持最快1分钟一次的系统抽取采集。
4、数据库：
　　系统支持所有主流数据库，或者说支持凡是有OLEDB Provider或者ODBC Driver接口的数据库，例如MS Access, MS SQL, MySQL, Oracle,DB2等等。可以与办公网或其他信息管理系统进行集成。
5、存储：
　　海量存储系统。支持高达320G数据存储。历史信息长期保存。
6、统计分析：
　　用户可统计、分析不同来源的信息，对关键词、关键内容进行统计，从而调查网络民意。
7、查询：
　　提供信息检索功能，用户可以根据指定条件对热点话题、倾向性言论进行查询，并浏览信息的具体内容，提供决策支持。
8、通知：
　　可以支持电话通知（实时）、短信通知（半实时）、电子邮件通知等，第一时间将突发舆论紧急通知到相关人员。

　　四、系统实施

　　系统主要应用于大企业的公关部门、政府文化部门、党委宣传口。由于互联网的复杂性，互联网突发舆论监测和应急通知系统实施起来也非常复杂，针对不同的客户需求，我们提供包括基础系统、交钥匙系统和后续服务工程等服务。

互联网突发舆论监测

与应急通知系统

联系我们